vraag & antwoord

Hoe plaats ik een bestelling? Hoe gebeurt de levering? En de betaling? Alle antwoorden op deze vragen vind je hier terug!

prijs aanvraag

send your order to info@k-nuts.combestellen

Hoe plaats ik een bestelling?

  1. Plaats uw bestelling via email: info@k-nuts.com
  2. Wij bevestigingen de ontvangst van uw bestelling en sturen u een pro forma factuur.
  3. U betaalt per overschrijving (alle overschrijvingskosten voor de koper) of met paypal (VISA / Master Card / American Express).
  4. Over het algemeen ontvangen we een internationale overschrijving binnen de 4 werkdagen; een paypal betaling ontvangen we direct.
  5. We bevestigen de ontvangst van uw betaling en versturen uw bestelling.

delivery of your k-nuts orderlevering

Hoe versturen jullie binnen Europa?

Wij versturen de goederen met UPS, FedEx, GLS Parcel Shop, Ecoparcel of Bpost. We voegen de transportkosten aan de offerte toe. De transport- en verpakkingskosten hangen af van de grootte en het gewicht van het pakket (van €10,00 tot € 40,00). K-nuts shipped with UPSK-nuts shipped with FedExK-nuts shipped with GLS www.ecoparcel.eu

Versturen jullie naar landen buiten de EU? (Verenigde Staten, Australië, …)

Wij versturen ook buiten de Europese Gemeenschap. De leveringsvoorwaarden zijn EXW (Ex Works). Het enige wat u nodig heeft is een account nummer van DHL, FedEx, TNT, UPS... Wanneer wij uw order verwerkt hebben en de goederen klaar zijn, zullen wij ze versturen met uw account nummer.

payment of your k-nuts order by wire transfer, paypal or credit cardbetalen

Wat is de voorkeurswijze van betaling?

Wij verkiezen betaling per bankoverschrijving. Klanten uit de SEPA landen hoeven geen bank kosten te betalen. Voor klanten uit de andere landen kunnen wij €25,00 toevoegen per betaling om de bank kosten te dekken. Dit zijn de SEPA landen:
Duitsland
Oostenrijk
België
Bulgarije
Cyprus
Denemarken
Spanje (inbegrepen de Canarische Eilanden, Ceuta en Melilla)
Estland
Finland
Frankrijk (inbegrepen Guadeloupe, Martinique, Frans Guyana en Réunion)
Griekenland
Hongarije
Ierland
Italië
Letland
Litouwen
Luxemburg
Malta
Mayotte
Nederland
Polen
Portugal (inbegrepen Açores en Madeira)
Roemenië
Verenigd Koninkrijk (inbegrepen Gibraltar en Noord-Ierland)
Saint Pierre en Miquelon
Slovenië
Slowakije
Sweden
Tsjechische republiek
Ijsland
Liechtenstein
Monaco
Noorwegen
Zwitserland

Aanvaarden jullie betalingen met kredietkaarten? (VISA, Master Card, American Express…)

Ja, wij aanvaarden kredietkaart betalingen. Wij moeten 3,5% toevoegen aan het totaalbedrag voor het ontvangen van credit card betalingen (transactiekosten).