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Comment commander les écrous aviation? La livraison? Le paiement? Ici vous retrouver tous ces questions et réponses!

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Comment placer une commande?

  1. Placez votre commande par email: info@k-nuts.com.
  2. Nous répondons par vous envoyer la facture pro forma.
  3. Vous payez par virement bancaire (tous les frais sur votre compte) ou par paypal (VISA / Master Card / American Express).
  4. Normalement ça prend environ 1 à 3 jours pour un virement international avant que ça arrive sur notre compte; les paiements avec paypal nous recevons immédiatement.
  5. Nous confirmons que nous avons reçu votre paiement et nous expédions votre commande.

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Comment est-ce que vous expédiez en Europe?

Nous expédions les pièces avec UPS, FedEx, GLS Parcel Shop, Ecoparcel ou Bpost. Nous ajoutons les frais de transport à l'offre de prix. Les frais d'emballage et transport dépendent de la volume et poids du colis (de € 10,00 à € 30,00 par colis). Ecrous aviation expédiés avec UPSEcrous aéronautiques expédiés avec FedExEcrous aviation envoyés avec GLS www.ecoparcel.eu

Est-ce que vous expédiez hors de l’Europe? (Canada, …)

Oui. Nous envoyons des pièces hors de l'Union Européenne. Les conditions de livraison sont EXW (Ex Works). Vous n'avez que besoin d'un numéro de compte de DHL, FedEx, TNT, UPS... Quand votre commande est placé et nous avons préparé les pièces, nous faisons l'expédition avec votre numéro de compte.

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Quelle est la mode de paiement préférée?

Nous préférons paiement par virement bancaire. Les clients de pays SEPA ne payent pas de frais bancaires. Pour les clients d'autres pays nous pouvons ajouter €25,00 par paiement pour les frais bancaires. Les pays SEPA sont:
Allemagne
Autriche
Belgique
Bulgarie
Chypre
Danemark
Espagne (y compris les Iles Canaries, Ceuta et Melilla)
Estonie
Finlande
France (y compris la Guadeloupe, la Martinique, la Guyane française et la Réunion)
Grèce
Hongrie
Irlande
Italie
Lettonie
Lituanie
Luxembourg
Malte
Mayotte
Pays-Bas
Pologne
Portugal (y compris les Açores et Madère)
Roumanie
Royaume-Uni (y compris Gibraltar et l'Irlande du Nord)
Saint Pierre et Miquelon
Slovénie
Slovaquie
Suède
Tchéquie
Islande
Liechtenstein
Monaco
Norvège
Suisse

Est-ce que vous acceptez Carte Bleue / credti card? (VISA, Master Card, American Express…)

Oui. Vous pouvez payer avec votre Carte Bleue / credit card. Nous devons ajouter 3,5% sur le montant total pour les frais de transaction.